TIETOSUOJASELOSTE

1. YLEISTÄ

Tässä tietosuojaselosteessa kuvataan, miten HEF Group Oy (”Yritys” tai ”me”) säilyttää ja käyttää sinua koskevia tietoja, kun rekisteröidyt asiakkaaksi, ostat tuotteita, otat meihin yhteyttä, osallistut järjestämiimme tapahtumiin tai käytät muita palvelujamme (”Palvelut”).

Rekisterinpitäjä:

​ HEF Group Oy
Y-tunnus: 0972869-8
Eteläranta 10, 00130 Helsinki
info@hef.fi


2. HENKILÖTIETOJEN KERÄÄMINEN

2.1 Mitä tietoja keräämme

Keräämme henkilötietoja voidaksemme tarjota Palveluitamme tehokkaasti. Tallennamme esimerkiksi seuraavat tiedot:

2.2 Alaikäisten henkilötiedot

Pääsääntöisesti emme kerää tietoja alle 16-vuotiaista ilman huoltajan suostumusta.

2.3 Muut lähteet

Emme osta asiakastietoja kolmansilta osapuolilta.


3. HENKILÖTIETOJEN KÄYTTÖ

3.1 Tietojen käyttötarkoitukset

Käytämme henkilötietoja mm. seuraaviin tarkoituksiin:
a) tilausten käsittelyyn ja toimittamiseen
b) yhteydenpitoon asiakkaan kanssa
c) laskutukseen ja toimitusilmoituksiin
d) reklamaatioiden ja asiakaspalvelun hoitamiseen
e) palveluiden kehittämiseen
f) asiakasviestintään ja tiedottamiseen
g) markkinointiin (ellei ole erikseen kieltänyt)
h) tapahtumien järjestämiseen

3.2 Tietojen luovutus

Emme luovuta henkilötietoja kolmansille osapuolille, ellei se ole tarpeen edellä mainittuja tarkoituksia varten, tai mikäli laki tai viranomainen sitä edellyttää. Tietoja saatetaan käsitellä myös IT-palveluntarjoajien toimesta, jotka sitoutuvat noudattamaan tietosuojavelvoitteita kanssamme tehdyn sopimuksen perusteella.

3.3 Ulkopuolinen käsittely EU/ETA-alueen ulkopuolella

Jos tietoja siirretään EU:n/ETA:n ulkopuolelle, varmistamme asianmukaisen tietosuojan esimerkiksi käyttämällä Euroopan komission hyväksymiä mallisopimuslausekkeita.


4. HENKILÖTIETOJEN KÄSITTELYN OIKEUSPERUSTA

4.1 Sopimuksen täytäntöönpano

Kun ostat tuotteita tai palveluita, käsittelemme tietojasi sopimuksen toteuttamiseksi.

4.2 Oikeutettu etu

Käytämme tietoja myös oikeutetun edun perusteella, esimerkiksi asiakasviestintään ja markkinointiin, kun se ei ole ristiriidassa oikeuksiesi tai vapauksiesi kanssa.


5. TIETOJEN SÄILYTYSAIKA

5.1 Säilytysaika

Säilytämme henkilötietoja vain niin kauan kuin se on tarpeen kohdassa 3.1 kuvattuja tarkoituksia varten tai lain niin edellyttäessä.


6. TIETOJEN SUOJAAMINEN

6.1 Turvatoimenpiteet

Käytössämme on asianmukaiset tekniset ja organisatoriset toimenpiteet, kuten palomuurit, salaus, sekä rajatut käyttöoikeudet.

6.2 Tiedonsiirto ETA-alueen ulkopuolelle

Mikäli siirtoja tapahtuu, käytämme tietosuojaa varmistavia sopimuslausekkeita ja suojausmenetelmiä.


7. LINKIT ULKOPUOLISIIN VERKKOSIVUIHIN

7.1 Linkit

Sivustomme voi sisältää linkkejä ulkopuolisiin verkkosivustoihin. Emme vastaa näiden sivustojen sisällöstä tai tietosuojakäytännöistä. Tutustuthan aina erikseen niiden omiin tietosuojakäytäntöihin.


8. ERITYISET EHDOT

8.1 Palvelukohtaiset ehdot

Tietyt palvelut tai tuotteet voivat sisältää erillisiä ehtoja. Jos niiden ja tämän selosteen välillä on ristiriitaa, noudatetaan erillisiä ehtoja.


9. OIKEUTESI

9.1 Rekisteröidyn oikeudet

Sinulla on oikeus:

9.2 Yhteydenotot tietosuoja-asioissa

Voit käyttää oikeuksiasi ottamalla meihin yhteyttä:

HEF Group Oy
Eteläranta 10, 00130 Helsinki
info@hef.fi

Kirjoita viestin otsikoksi ”Tietosuoja”

9.3 Valvontaviranomainen

Mikäli koet, että oikeuksiasi on loukattu, voit tehdä valituksen:
Tietosuojavaltuutettu
PL 800, 00531 HELSINKI
tietosuoja@om.fi
www.tietosuoja.fi